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2008-01-24

继美国、欧洲之后 国际会议目的国:中国成“

 “在发展会展业的进程中,我们不仅把展览业作为新经济增长点,同时也将注意力放在会议产业的发展上,实现会议与展览齐头并进的发展格局。”11月10日,中国贸促会会长万季飞在首届中国国际会议产业论坛(以下简称“国际会议产业论坛”)开幕式上强调,国际会议是世界各主要城市竞争的重点。举办国际会议能够带动相关产业的发展,促进就业和消费,同时也成为展示城市形象、提升城市品牌、提高城市知名度和美誉度的有效平台。
     此次由文化部、国家广播电影电视总局、国家新闻出版总署主办的首届“会议产业论坛”受到了国际会议组织的高度关注。值得关注的是,继美国和欧洲之后,中国正在成为国际会议新的目的国。同时,中国会议产业正在成为国际会议服务和培训机构的热捧市场。
中国的会展业(会议+展览),继展览市场逐步开放后,国际会议正在成为国际巨头关注的热点。这一点,仅从会议专业工作者国际联盟(MPI)主席安吉·薄菲菲、国际大会和会议协会(ICCA)副主席拉斯·克里斯滕森、MCI全球销售总监奥斯卡·赛勒扎里斯以及英国会展(节事)管理教育协会执行理事卡罗琳·杰克逊同时出现在此次论坛现场,便可看出端倪。
  中国受关注
  据ICCA的统计显示,全球每年举办的国际会议中,参加国超过4个、参会外宾人数超过50人的各种国际会议超过了40万个,会议总开销超过2800亿美元。
  欧洲和美国是世界会议产业最发达的两大地区。瑞士平均每年举办国际会议超过2000个,每年因会议而吸引的外国游客超过3000万人;法国一年至少要举办700多个国际会议,其中巴黎就占400多个,会议每年为巴黎带来7亿多美元的经济收入;美国占联合国所在地之利,国际会议接连不断。近年来,亚洲地区的日本、新加坡、香港是会议旅游市场发展较快的国家和地区,特别是香港已成为亚洲会议产业的热点地区,国际会议已排到几年以后。
  万季飞表示,随着经济的迅猛发展,中国大陆也日益成为国际组织关注的会议目的国。近年来,在中国举办的国际会议数量可观。根据ICCA公布的数字显示,2006年中国承办了153次国际性会议,在世界排名第14位。APEC会议、中非论坛、上海合作组织、财富论坛、达沃斯夏季论坛、世界华商大会、博鳌亚洲论坛、国际展览联盟(UFI)年会等多个高层次国际性会议先后在中国举办,这种趋势加强是由于中国外交与经济的发展日益受到关注,同时,由于日益便捷完善的交通、现代化的城市管理、良好的会议服务、优美的风光和饮食以及独特的中国传统文化,中国的许多城市也受到国际会议组织者和参加者的青睐。
  在奥斯卡·赛勒扎里斯看来,2008年北京奥运会将是非常好的机遇。他预计,明年将是北京举办国际会议的旺年。
  会议市场增长迅速
  目前,大型活动市场增长迅速是业界比较一致的看法。根据最新统计数据显示,81%大型会议和活动注重市场宣传,49%提到产业化,24%认为会展业市场投资回报率增长了。安吉·薄菲菲在演讲中提到,美国有170万人全职从事组织会议的工作。2006年,会议产业对美国GDP的贡献排在第29位,甚至超过医药产业。
  她指出,总的来说,目前国际会议产业有5种倾向:首先是技术爆炸,技术产业的提升改变了人们的思考及沟通方式,因此,新一代会议参加者将对组织者提出更多的要求;其次是全球化,会议产业必须在全球化的整体框架下不断发展;第三是创新产业增长,尤其是制造业不断提升,影响着组织者的会议模式;第四是社会责任,这不仅是个潮流,而是会议组织者必须对人类、对整个地球要承担更多的责任,因此,会议组织者要与有社会责任的企业进行合作;最后一点是要给在读学生提供参与机会,对于MPI来讲,学生是第二阵营,占到70%。
  安吉·薄菲菲认为,成功举办国际会议包括三个重要因素:第一是基础设施,包括选择举办会议的城市、酒店等;第二是人员素质;第三是社区对会议的承诺,即来自政府、协会和公司等对举办会议的态度。此外,影响会议质量的重要因素还有地理位置、服务质量以及会议场所的环境。
  承担社会责任
  “承担起社会责任”是此次参会业界专家的共识。同时,保护环境也是此次论坛期间出现频率最高的词汇。拉斯·克里斯滕森表示,希望在北京举办2008奥运会的宣传册能够体现出北京在环保方面做了哪些努力。他认为,中国要举办国际性会议,应该关注的问题有:第一是绿色,世界需要绿色,在这方面,奥运村做得非常好;第二是民族透明性;第三是社会责任;第四是全球化和会议质量,对于组织者来说,一定要关注会议质量;第五是关注客户,这才能让客户满意。
  拉斯·克里斯滕森强调,目前,全球会议产业市场的竞争已经非常激烈。因此,要组织国际会议,必须有新技术、方便的商务旅行、多元的会议环境、全球化的组织渠道,此外,还必须对客户做出长期承诺并对他们做会后回访,要加大基础设施投资,加大对自己和竞争对手的了解,建立客户关系管理系统,还要有良好的市场和品牌拓展方式。
  但是,拉斯·克里斯滕森也表示,中国现在的会议产业市场面临着诸多问题,尽管中国有足够多的雇佣员工,但却没有足够大的会议场所,这是一项很大的挑战。同样需要关注的还有经济增长的因素,如石油和天然气的成本,以及通货膨胀等方面的问题。
  对此,卡罗琳·杰克逊表示,根据最新的调查显示,国际会议产业和招待、休闲运动、旅游等彼此之间有非常紧密的联系,从而要清楚会议产业国际化的重要性。